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El precio y los descuentos aplicables son los que se muestran en el proceso de compra antes del pago, sujetos a las condiciones informadas de cada promoción. Si se presenta un error de precio, disponibilidad o configuración, le informaremos oportunamente y ofreceremos las opciones que correspondan según la ley; no haremos cargos adicionales sin su autorización. Los productos personalizados, como los bordados, requieren confirmar el texto, costo y plazo antes de finalizar el pedido.
Pago, entrega y atención
Los medios de pago disponibles son los que aparezcan en el proceso de compra o los que confirme nuestro equipo para un pedido asistido. No transfiera dinero a cuentas no verificadas por nuestros canales oficiales. La disponibilidad, el costo y la fecha o plazo de entrega se informan antes de finalizar la compra y se desarrollan en nuestra Política de envío. Le comunicaremos las novedades que afecten un pedido. Puede presentar peticiones, quejas o reclamos por info@dosmicos.co o los canales de atención publicados en la tienda; incluya su número de pedido cuando lo tenga y conserve el mensaje para facilitar el seguimiento.
Los cambios comerciales, el derecho de retracto, las devoluciones de dinero y la garantía legal se explican en nuestra Política de reembolso y cambios. Ninguna condición de estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor.
Uso del sitio y contenidos
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